Garantia

A Novatécnica dispõe de vàrios departamentos devidamente Certificados e Autorizados para prestar Assistência Técnica e Manutenção aos equipamentos em que foca a sua actividade comercial.

O prazo de garantia concedido pela Novatécnica é de 2 ( dois ) anos para os acessórios substituídos e de 1 (um ) ano para o trabalho efectuado.

Condições Gerais de Garantia:
Prazos de Garantia dos bens ( Lei nº 24/96, 31 de Julho, com as alterações introduzidas pelo Decreto Lei 67/2003 em 8 de Abril ).

* O período de garantia de bom funcionamento de um bem não pode ser inferior a dois anos, sem prejuízo de prazos mais favoráveis concedidos pelo vendedor.

Este regime aplica-se às relações de consumo, e quando o objecto do acto ou do contrato for um bem, serviço ou de direito destinado ao uso não profissional (quando o bem seja usado para a satisfação de necessidades pessoais ou familiares).

Prazos de Garantia dos bens quanto a Serviços (establecido no Código Civil ).

  * O prazo de garantia é de 1 ano.
  * As peças que tenham sido substituídas já gozam de uma garantia de 2 anos, ao abrigo do decreto lei 67/2003 de 8 de Abril.

Nota Importante:
Se qualquer reclamação legíma for apresentada, serão desenvolvidos de imediato todos os esforços para a resolver; se tal não for possível, incondicionalmente anularemos o custo a esse Produto ou Serviço.